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Problema在Orange網絡中接收語音呼叫和SMS(無法通過Orange與用戶聯繫)

早期2016來不是最大的剛剛好 移動網絡 在羅馬尼亞, 柳橙.

不愉快 pro這個問題尤其發生在那些 端口號 從另一個網絡(電信, 沃達丰)橙色在一年2015的結束。

數據 pro數字/訂閱已移植到Orange的問題

用戶 誰在Orange網絡中移植了一個電話號碼, 他們可以通過語音通話聯絡短信。 收到關於橙色移植了一些語音通話,會自動 語音郵件短信僅在收件人發起語音呼叫到停泊網址數量將到達。 相當不愉快的本作的收件人使得語音通話和短信幾乎不可用。 然而,在該時間 互聯網數據服務 我沒有 pro責備 4G, 3G2G。 所以擁有移動號碼的i​​Phone擁有者可能無法接收短信和語音電話,但可以接聽電話 聲音 / 視頻FaceTime公司 和短信通 即時信息.

解 problemei以橙色接收語音電話和短信

據我從奧蘭治代表那裡了解到,這是一個 pro全國性問題,所有數字都在2015年XNUMX月底移植到了Orange,有兩種部分解決方法。

第一種方法是,用戶 iPhone / iOSAndroid sa 禁用Internet 4G 只留下活動連接3G。 我們測試了這種方法,並得到了回報。 同 4G禁用 您可以移植的數量接聽電話和短信。 需要注意的是4G站點必須被禁止接聽電話和短信 即使你是在家中或辦公室,並使用WiFi連接.

方法二,如果上述不工作,是去一個reprezanta橙色的SIM卡,並要求更換。

Orange支持(客戶關係)承認這是一個 pro內部問題,但沒有任何時間予以補救 pro陳述的問題。

Orange的這種錯誤可以糾正許多 用戶認購橙色單方面終止 無需支付運營商 終止費用 或其他費用,即使訂閱仍然在 合同期限.

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