Orange網路中接收語音電話和簡訊的問題（Orange無法聯絡使用者）

早期2016來不是最大的剛剛好 移動網絡 在羅馬尼亞， 橙色.

這個令人不快的問題尤其出現在那些有以下情況的人身上： 端口號 從另一個網絡（電信, 沃達丰）橙色在一年2015的結束。

號碼/訂閱的問題資料已移轉至 Orange

用戶 誰在Orange網絡中移植了一個電話號碼， 他們可以通過語音通話聯絡 或 短信。 收到關於橙色移植了一些語音通話，會自動 語音郵件和 短信僅在收件人發起語音呼叫到停泊網址數量將到達。 相當不愉快的本作的收件人使得語音通話和短信幾乎不可用。 然而，在該時間 互聯網數據服務 我去沒有問題 4G, 3G 或 2G。 所以擁有移動號碼的i​​Phone擁有者可能無法接收短信和語音電話，但可以接聽電話 聲音 / 視頻 由 FaceTime公司 和短信通 即時信息.

解決Orange接聽語音電話和簡訊的問題

據我從Orange代表處了解到，這是2015年XNUMX月底號碼移植到Orange的全國性問題，有兩種方法可以部分解決。

第一種方法是，用戶 iPhone / iOS 或 Android sa 禁用Internet 4G 只留下活動連接3G。 我們測試了這種方法，並得到了回報。 同 4G禁用 您可以移植的數量接聽電話和短信。 需要注意的是4G站點必須被禁止接聽電話和短信 即使你是在家中或辦公室，並使用WiFi連接.

方法二，如果上述不工作，是去一個reprezanta橙色的SIM卡，並要求更換。

Orange 支援（客戶關係）承認這是一個內部問題，但沒有給出解決此問題的任何期限。

Orange的這種錯誤可以糾正許多 用戶 問 認購橙色單方面終止 無需支付運營商 終止費用 或其他費用，即使訂閱仍然在 合同期限.